1.- INFORMACIÓN RELEVANTE
Bienvenido a CGTAutomotores. El sitio web www.cgtautomotores.cl, en adelante el sitio web, es propiedad de Supermercados Central Limitada RUT 76.407.505-6 y es operada por ella misma.
A continuación se describen los términos y condiciones aplicables a la utilización del sitio y los servicios ofrecidos por www.cgtautomotores.cl.
Nuestra empresa se reserva el derecho de poder modificar los términos y condiciones del Servicio en bien de mejoras y la buena praxis en cualquier momento, las que se entenderán por notificadas a los Usuarios por el sólo hecho de publicarse en el sitio www.cgtautomotores.cl.
Estos Términos y Condiciones se aplicarán y se entenderán incorporados en todas las transacciones y todos los servicios que contrates con www.cgtautomotores.cl
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.
Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.
Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online es válido solamente en las compras realizadas mediante la interacción con los ejecuticos de este sitio web.
CGTAutomotores sólo actúa como servicio de vitrina web o plataforma virtual para exponer productos que son encargados a la muestra y realiza un mero nexo entre sus clientes. CGTAutomotores se desliga de toda responsabilidad que se genere entre las partes interesadas al efecto.
2.- ACEPTACIÓN
El servicio de publicación de avisos de venta de todo tipo de vehículos es ofrecido por CGTAutomotores, en su carácter de responsable de la operación y explotación del sitio www.cgtautomotores.cl, a los anunciantes y/o usuarios que en adelante accedan y/o se registren en el Sitio con el propósito de publicar una o más opciones y, con la condición de que acepten sin ninguna objeción todos y cada uno de los Términos y Condiciones que se señalan a continuación.
3.- INGRESO Y PUBLICACIÓN DE CLASIFICADOS.
A fin de publicar un aviso clasificado a través del Sitio, el Usuario deberá registrarse e ingresar de manera correcta sus datos personales, aceptar los Términos y Condiciones, así como el texto, fotos y demás información del aviso que pretende publicar.
Para utilizar los Servicios ofrecidos por el Sitio, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
El usuario acepta que los avisos publicados no podrán contener datos personales o de contacto, tales como, y sin limitarse a, números telefónicos, dirección de e-mail, dirección postal, direcciones de páginas de Internet que contengan los datos mencionados anteriormente. En caso que se infrinja cualquiera de las disposiciones establecidas en esta cláusula, CGTautomotores podrá suspender o dar de baja la publicación mientras solicita al Usuario que lo edite, donde se encuentre la infracción y en ningún caso se devolverán o bonificarán los cargos de publicación.
4.- PROPIEDAD INTELECTUAL
En base a la ley 19.039 de Propiedad Industrial, su reglamento y tratados internacionales celebrados por el Estado de Chile, usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.
5.- POLÍTICA DE REEMBOLSO Y GARANTÍA
En el caso de productos que sean productos irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se contrate el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. En los bienes tangibles, le pedimos que lea cuidadosamente las especificaciones técnicas antes de comprar, así como nuestro check list que es el informe técnico que emitimos en la revisión por nuestro Servicio Técnico, para los vehículos. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al vehículo. Hay algunos vehículos que pudieran “aún “tener garantía de la fábrica (por tiempo, por el kilometraje y por haber mantenido las mantenciones en los respectivos concesionarios autorizados) pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía, de fábrica, solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el vehículo se haya usado correctamente, seguido las mantenciones en su respectivo concesionario autorizado hasta el fin del período de garantía o el kilometraje determinado por la marca y no haberse intervenido. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido, ni las intervenciones “no autorizadas por la marca”. Los términos de la garantía, específica a una unidad cuando la hubiere, estará asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los vehículos y sólo se harán efectivos estos términos, por la fábrica, si el vehículo ha sido usado correctamente y la evaluación sea realizada por la marca.
Esto incluye:
De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada vehículo.
En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
Usar el combustible correcto.
Usar los lubricantes definidos por la marca
Usar los repuestos genuinos u originales definidos para cada vehículo
Hacer uso de talleres autorizados por cada marca
6.- COMPROBACIÓN ANTIFRAUDE
La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.
7.- PREGUNTAS Y RESPUESTAS, RESERVA
Las siguientes preguntas y respuestas aplican para compras, reservas y reservas con financiamiento realizadas atreves del sitio web www.cgtautomotores.cl.
¿Qué requisitos debo tener para realizar una compra y/o reserva de un auto?
R: Para hacer compra, el Cliente deberá ser mayor de 18 años y aceptar lo contenido en “Términos y Condiciones”.
¿Es necesario estar registrado para realizar una compra o reserva?
R: No es necesario estar previamente registrado en el sitio para realizar una compra y/o reserva.
¿Qué medios de pagos disponibles tengo para realizarla reserva?
R: En la Web CGTautomotores.cl, el pago se realiza directamente con las entidades de financiamiento o con Supermercados Central Limitada.
R: En el Local, tenemos a disposición las maquinas de Transbank, las que permiten hacer el pago a través de tarjeta de crédito y Redbank.
¿Qué medios de pagos disponibles tengo para realizarla compra de algún vehículo en su totalidad?
R: El pago se realiza mediante sistema de pago VirtualPos, el cual da la opción de hacer el pago a través de tarjeta de crédito.